A. Zahlungsmöglichkeiten
Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten an:
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Mit Paypal bezahlen. Solltest du keinen Paypal-Account besitzen, kannst du auch mit deiner Kreditkarte bezahlen.
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You will be redirected to Sofort.
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You will be redirected to giropay.
Selbstabholung & Barzahlung ist aus logistischen derzeit Gründen nicht möglich.
B. Versandkosten
Für Hardtickets, Gutscheine und Waren, die auf dem Postweg versandt werden sollen, bieten wir ausschließlich die Lieferung innerhalb Deutschland & Europa an.
Für den Postversand von Tickets und Gutscheinen innerhalb Deutschland berechnen wir pauschal max 1,50 € pro Bestellung. Für den Postversand anderer Artikel (berechnen wir pauschal 3,90 € pro Bestellung. Für den Versand innerhalb Europas fallen höhere Gebühren je nach Bestimmungsland an.
Für die Lieferung von Tickets und Gutscheinen per E-Mail fallen selbstverständlich keine Versandkosten an.
C. Lieferzeiten
Die Lieferzeit beträgt bei lagernden Produkten inkl. Hardtickets ca. drei bis maximal 5 Werktage. An Samstagen, Sonn- und Feiertagen erfolgt keine Zustellung von Postsendungen. Sollte ein Artikel ausnahmsweise einmal nicht auf Lager oder nicht sofort lieferbar sein und die Lieferzeit sich entsprechend verlängern, wird auf der jeweiligen Produktseite gesondert darauf hingewiesen. Für eventuelle Verzögerungen durch den Zusteller oder sonstige unerwarteten Störungen im Versand übernehmen wir keine Haftung.
Besonderheiten bei Hardtickets: Es kommt vor das Hardtickets nicht umgehend nach Zahlungseingang verschickt werden. Wir sorgen selbstverständlich dafür das alle Tickets bis spätestens 2 Tage vor der Veranstaltung bei dir ankommen.
D. Hinweise zu E-Tickets
E-Tickets werden nach dem Zahlungseingang bei uns, innerhalb der nächsten 24 Stunden an die bei der Bestellung hinterlegten E-Mail Adresse geschickt.
Alternativ besteht auch die Möglichkeit, deine Tickets im Bereich “Mein Konto” unter dem Reiter “Tickets” herunterzuladen!
Achtung: Oftmals erkennt ein E-Mail Programm unsere Ticketmail als Werbe-email oder manchmal sogar als Spam! Bitte überprüfen sie deswegen auch sorgfältig ihren Spam & Werbungsordner.
Sollte ein Ticket einmal nicht angekommen sein, melde dicht bitte direkt über unser Kontaktformular im “Kontakt” Bereich der Webseite.
